(000) 000 0000 support@helpjuice.com

Miten voimme auttaa?


    Valitettavasti emme löytäneet ohjeita hakemastasi aiheesta.

    Ota yhteyttä tuki@phorest.fi ja niin olemme mahdollisimman pian yhteydessä sinuun.

    Kuinka asiakas voi ostaa lahjakortin verkossa?

    Tämä artikkeli näyttää miten sähköisen lahjakortin osto etenee asiakkaan näkökulmasta

    Jos sinulla ei vielä ole sähköiset lahjakortit aktivoituna niin löydät ohjeen siihen täältä

    Kun olette ottaneet Sähköiset lahjakortit -toiminnon käyttöön, pystytte helposti myydä lahjakortteja nettiajanvarauksen ja verkkosivujenne kautta.

    Nettiajanvarauksessa asiakas löytää lahjakorttimyynnin Oman varaushistorian alta.


    Siitä klikatessaan asiakas pääsee alla olevan kuvan mukaiselle lahjakorttisivulle. 

     


    Tällä sivulla asiakas valitsee haluamansa summan ja haluaako hän lahjakortin lähetettävän omaan sähköpostiinsa vai suoraan lahjakortin saajan sähköpostiin.

    Jos hän valitsee Lähetä minulle, lisää hän oman sähköpostiosoitteensa ja nimensä.



    Jos hän lähettää lahjakortin eri henkilölle, häntä pyydetään lisäämään vielä vastaanottajan sähköpostiosoite. Hän voi halutessaan kirjoittaa myös jonkin viestin lahjakorttiin.


    Kun nuo tiedot on lisätty ja asiakas painaa Maksa -painiketta, hän pääsee Yhteenveto-sivulle vahvistamaan että tiedot ovat oikein. Mikäli tietoja tarvitsee vielä muuttaa, voi hän klikata Muokkaa painiketta. 

    Lopuksi painetaan Vahvista tiedot


    Kun kaikki tiedot on vahvistettu oikeiksi, siirrytään maksuvaiheeseen. Tässä vaiheessa lisätään maksukortin tiedot ja sen jälkeen painetaan Maksa

     

    Ruudulle tulee vahvistus maksun onnistumisesta ja sen jälkeen kuitti ja lahjakortti lähetetään automaattisesti valittuihin sähköpostiosoitteisiin.



    Lahjakortin ostaneelle asiakkaalle lähtee automaattisesti kuitti ostosta.


    Lahjakortti menee sähköpostitse vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen.



    Myynti näkyy teillä Phorest-järjestelmässänne lahjakortin ostajan nimellä.




    Lahjakortti löytyy Hallinnan Lahjakortit osiosta, aivan kuten liikkeessä myydyt lahjakortitkin. Sen numerosarja on pidempi (8 numeroa) kuin ne automaattiset numerosarjat liikkeessä myytäville lahjakorteille, joten ne erottaa helposti listasta.


    Sähköisten lahjakorttien myynti on eritelty muista lahjakorttimyynneistä uusissa raporteissa Hallinta > Raportit osiossa


    Oliko tämä ohje hyödyllinen?