(000) 000 0000 support@helpjuice.com

Miten voimme auttaa?


    Valitettavasti emme löytäneet ohjeita hakemastasi aiheesta.

    Ota yhteyttä tuki@phorest.fi ja niin olemme mahdollisimman pian yhteydessä sinuun.

    Kuinka Zoom toimii Phorestin kanssa ja miten otan sen käyttöön?

    Tässä ohjeessa käydään läpi Zoom-tilin luominen ja käyttöönotto

    Käyttöönoton eri vaiheet:

    1. Luot Zoom-tili.
    2. Kirjaudu Zoom-tilillesi selaimessa
    3. Ota käyttöön odotushuone
    4. Etsi oma Meeting ID lisätäksesi sen Phorestiin
    5. Lataa Zoom sovellus
    6. Tee testi videotapaaminen
    7. Aloita ensimäinen videotapaaminen


    1. Luo Zoom-tili.

    Luodaksesi oman ilmaisen tilin, mene osoitteeseen zoom.us/signup ja syötä sähköpostiosoitteesi. 

    Saat sähköpostin Zoomilta (no-reply@zoom.us). Klikkaa sähköpostissa olevaa tilin aktivointilinkkiä. 


    HUOM: Zoomin ilmaisella versiolla, voit pitää rajattoman määrän maks. 40 minuutin pituisia 1:1 tapaamisia. Jos videokonsultaatiosi ovat pidempiä kuin 40 minuuttia, sinun tulee hankkia Zoom lisenssi.


    2. Kirjaudu Zoom-tilillesi selaimessa

    Voit nyt kirjautua Zoom tilillesi milloin tahansa, osoitteessa zoom.us/signin. Kun olet kirjautunut sisään, löydät sivun vasemmasta reunasta valikon, josta pääset muun muassa muokkaamaan profiiliasi ja asetuksiasi. Voit lisätä profiiliisi kuvan, asettaa aikavyöhykkeen ja päivittää salasanasi.


    3. Ota käyttöön odotushuone

    Käyttääksesi Phorestin videokonsultaatioita, suosittelemme ottamaan käyttöön Zoomin turvallisuustoiminnon, odotushuoneen (Waiting room). 

    Odotushuoneen avulla voit kontrolloida sitä milloin kukakin osallistuja voi liittyä tapaamiseen. Jos joku toinen asiakas yrittää esimerkiksi liittyä tapaamiseen liian aikaisin, kun sinulla on edellinen videokonsultaatio vielä kesken, niin hän ei pysty liittymään mukaan ennen kun sinä olet valmis aloittamaan hänen videokonsultaationsa.

    Katso Zoomin ohjeet odotushuoneen (Waiting room) käyttöön


    Ottaaksesi odotushuoneen käyttöön:

    1. Kirjaudu sisään  Zoom-tilillesi.
    2. Klikkaa valikosta Security
    3. Tarkista että Waiting Room toiminto on käytössä.
    4. Klikkaa Edit Options muokataksesi sen asetuksia.
    5. Valitse Everyone vaihtoehto ja paina Continue.


    Kustomoidaksesi Waiting Roomin otsikon, logon, ja kuvauksen, klikkaa kynä symbolia Waiting Room kohdan alapuolella ja pääset muokkaamaan tietoja:

    • Title: Klikkaa Please wait, the meeting host will let you in soon tekstin vieressä olevaa kynää ja muokkaa tekstiä. Klikkaa ✓-merkkiä kun olet valmis.
    • Logo: Klikkaa kynää ja lataa oma logo. Sen tulee olla GIF, JPG tai PNG muodossa. Minimi korkeus ja leveys on 60px ja maksimi 400px.
    • Description: Klikkaa Add waiting room description ja lisää oma kuvaus odotushuoneelle.  Klikkaa ✓-merkkiä kun olet valmis.


    Paina Close kun olet valmis.

    Osallistujat näkevät kustomoidun odotushuoneen kun he liittyvät videokonsultaatioon Zoom-linkistä.


    4. Etsi oma Meeting ID lisätäksesi sen Phorestiin

    Yhdistääksesi Zoomin Phorestiin, tarvitset oman henkilökohtaisen Zoom Meeting ID:n. Tämä on URL, jonka lopussa on 10-numeron pituinen numerosarja. Kuten esimerkiksi: https://zoom.us/j/99037615952.


    Löydät Meeting ID:n Zoomin Profile osiosta.

    Klikkaa Show ja kopioi linkki.



    Liitä linkki Phorestin henkilöstöprofiilin tiedoissa olevaan Videopuhelut osioon.


    5. Lataa Zoom sovellus

    Voit ladata Zoom työpöytäsovelluksen seuraaville tietokoneille: Mac, Windows, ChromeOS and Linux.  Voit myös ladata Zoom  iOS tai Android mobiilisovelluksen Zoomin Downloads sivulta.


    7. Tee testi videotapaaminen

    Voit liityä Zoom testikokoukseen tutustuaksesi Zoomin käyttöön ja testataksesi mikrofonia/kaiuttimia ennen oikeaa Zoom videotapaamista. Mene osoitteeseen zoom.us/test ja klikkaa Join.


    8. Aloita ensimäinen videotapaaminen

    Jos ajastat tulevat videotapaamisesi Zoomissa (Schedule Meeting) niin löydät ne ovat listattuna Zoomin Meetings osiossa. Voit siellä haluamasi tapaamisen kohdalta Start aloittaaksesi videotapaamisen. Jos et ajasta tapaamisia etukäteen niin voit aloittaa aina uuden tapaamisen kun sinulla on videokonsultaatio alkamassa.



    Oliko tämä ohje hyödyllinen?