Dieser Artikel beschreibt die Filterfunktion im alten Editor.
Diese neue Funktion erlaubt dir deine Marketingkampagnen noch spezifischer auszurichten als du es bisher gekannt hast. Durch die individuelle Ausrichtung auf bestimmte Behandlungen oder Dienstleistungen bedeutet dies, dass du jede Marketingkampagne oder jedes Werbe-Sonderangebot so relevant wie möglich für deinen Kundenstamm gestalten kannst. Bitte beachte, dass ein Kunde, der sich gegen den Erhalt von SMS-/E-Mail-Marketing-Kampagnen entschieden hat, automatisch vom System ausgeschlossen wird und nicht kontaktiert wird.
Schritt für Schritt Anleitung:
Erstelle deine Werbekampagne mit den Menüpunkte Neue SMS-Kampagne oder Neue Email Kampagne.
Wenn du zufrieden bist mit deiner Kampagne, klicke den Weiter Knopf unten rechts auf dem Bildschirm.
Auf der nächsten Seite kannst du dann die Filter anwenden. Klicke oben rechts auf Komplex.
Wähle aus dem System entweder den Unterpunkt Artikel oder Dienstleistung aus.
Wenn du deine Kunden nach einer Dienstleistung filterst, wähle Hatte um alle Kunden zu sehen, die diese Dienstleistung schon hatten und Hatte Nicht um den Teil deines Kundenstamms zu sehen, der diese Dienstleistung noch nicht bei dir gebucht hat.
Wenn du die Kunden sehen möchtest, die einen bestimmten Artikel gekauft haben, wähle Artikel und dann Ist das Produkt nach dem du filtern möchtest
Dann klicke auf Zeige Empfänger unten rechts auf deinem Bildschirm. Diese Schaltfläche ist in orange eingefärbt. Das zeigt dir dann die Kunden, an die die Kampagne gesendet wird.
Klicke auf Weiter unten rechts und Jetzt erstellen, wenn du die Kampagne sofort verschicken möchtest und Terminieren, wenn du die Kampagne zu einem späteren Zeitpunkt verschicken möchtest.
Falls du die Liste der Kunden ausdrucken willst, die eine bestimmte Dienstleistung hatten oder ein Produkt gekauft haben, kannst du das indem du die selben komplexen Filter benutzt wie oben beschrieben aber im Kunden-Export Bereich der Marketing Suite.