(000) 000 0000 support@helpjuice.com

Wie können wir Dir helfen?


    Entschuldige, aber es wurden leider nichts dazu gefunden.

    Bitte kontaktiere den Support aus Phorest oder schreibe an hilfe@phorest.de und wir melden uns mit der Antwort.

    Wie richte ich Treatcard-Prämien ein?

    Die Prämien (Treats) sind der entscheidende Teil des TreatCard System, wenn du die nicht einstellst, hast du deinen Kunden nichts anzubieten.

    Du kannst zwei verschiedene Arten von Prämien einstellen. Dienstleistungs- oder Artikel Prämien. 

    Die Einstellung hierfür findest du im Hauptmenüpunkt  Marketing und dann unter TreatCard. 

    Oben auf der Seite kannst du festlegen wie viele Punkte du geben möchtest für jeden ausgegebenen Euro/Franken. Wenn du in die Box klickst, erscheint ein kleiner Taschenrechner, wo die gewünschte Zahl eingeben kannst, 

    Als nächstes legst du fest welche deiner Dienstleistungen/Artikel du als Prämien anbieten möchtest. Wähle die zutreffende Registerkarte aus und klicke dann unten links am Bildschirmrand auf Hinzufügen.  

    Jetzt kannst du deine Prämien konfigurieren.

    Hier kannst du jetzt den Namen der Dienstleistung eingeben (je nachdem welche Registerkarte du ausgewählt hast) oder du drückst auf das gelbe Lupensymbol daneben und kannst dann von einer Liste auswählen.  

    Dir wird wahrscheinlich das anklickbare Matrix Kästchen auffallen. Wenn du das anklickst zwingt es dich sozusagen dazu, deinen Kunden nur Prämien zu geben, die sie noch nie vorher genutzt haben. 

    Diese Funktion ist sehr wertvoll, weil du damit sicherstellst, dass deine Kunden nur Dienstleistungen (oder Produkte) als Prämien erhalten, die sie noch nie vorher gehabt haben. Wenn diese Funktion nicht eingestellt ist, können deine Kunden immer wieder die gleiche Prämie erhalten, solange sie nur ausreichend Punkte gesammelt haben.  Das würde bedeuten, dass du Dienstleistungen kostenlos als Prämien vergibst, für die deine Kunden aber eigentlich bezahlen. Das wäre nicht sehr vorteilhaft für dein Geschäft.

    Schließlich legst du noch fest wieviel Punkte deine Kunden sammeln müssen, um eine deiner Prämien zu erhalten. Das System berechnet die Punkte, indem der Verkaufspreis mit dem Faktor 14 multipliziert wird. Wenn du zum Beispiel einen Haarschnitt für 50 Euro anbietest, multipliziere diesen Preis mit 14, das ergibt dann 700 Punkte, die deine Kunden sammeln müssen um diese Prämie zu kriegen Das bedeutet auch, dass dieser Kunde 700 Euro schon in deinem Salon ausgegeben hat. 

    Wenn du dieses von Phorest empfohlene Punkte System benutzen möchtest, klicke die Default Schaltfläche. Natürlich kannst du die Anzahl der Punkte auch selbst festlegen, indem du einfach in das Punkte Feld klickst und die gewünschte Zahl eingibst. 

    Klicke unten rechts am Bildschirmrand auf Speichern und wiederhole den Vorgang für deine anderen Prämien.



    "War dieser Artikel hilfreich?"