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    Bitte kontaktiere den Support aus Phorest oder schreibe an hilfe@phorest.de und wir melden uns mit der Antwort.

    Welche Gebühren fallen für PhorestPay an?

    Das Konto bei PhorestPay ist kostenlos.

    Für die Nutzung der PhorestPay-Anwendungen werden pro Transaktion Gebühren erhoben.

    Unser Partner Stripe führt die gesamte Abwicklung der Transaktionen durch. Dazu gehört

    • die Prüfung und Validierung der Kartendaten,
    • die Kartenverarbeitung,
    • Aufbewahrung der Kartendaten auf einer sicheren Plattform,
    • das Transferieren der Gelder und
    • ggf. Einziehen von Ausfallgebühren über die Karte des Kunden im Fall von No-Shows.


    Diese Dienste sind nahtlos in Phorest integriert.

    Dafür werden die folgenden Gebühren fällig. Sie sind jeweils vom Auszahlungsbetrag, der an dich weitergeleitet wird, bereits abgezogen.


    PhorestPay-Anwendung Gebühren - alle Preise netto zuzügl. MwSt
    Kartenterminal-Nutzung 0,10 € + 1 %

    Anzahlungen

    (sowohl Anzahlungen auf Online-Buchungen als auch im Geschäft)

    Für Beträge bis 90 €: Mindestgebühr 1 €

    Für Beträge ab 90 €: 0,10 €  + 1 %


    Kartenlos bezahlen

    0,10 € + 1 %
    No Show-Gebühren 0 € *
    Online-Gutscheine 0,25 € + 2.9%
    Online Shop 0,25 € + 2.9 %


    * Erscheint eine Kundin nicht oder sagt ein Kunde nicht rechtzeitig ab, dann entstehen für euch keine weiteren Transaktionsgebühren über die der Anzahlung hinaus. Wenn ihr die Anzahlung einbehaltet, fällt dann auch nicht der komplette Umsatz des Termins aus. Ihr könnt auch einen zusätzlichen Betrag bis zur Gesamtsumme des verpassten Termins in Anspruch nehmen. Auch in diesem Fall entstehen keine weiteren Transaktionsgebühren.



    Gebühr für das Kartenterminal

    Die monatliche Gebühr pro Kartenterminal beträgt

    20 € pro Monat netto, zuzügl. MwSt. 

    Dieser Betrag wird mit deiner monatlichen Rechnung eingezogen.

    Wir haben derzeit ein besonderes Angebot: Wenn du bis zum 31.01.2023 bestellst und dabei deinen Vertrag um 24 Monate verlängerst, entfällt für dich die monatliche Gebühr. für ein Kartenterminal. Falls du zusätzliche Kartenterminals verwenden möchtest, wird für jedes weitere die o.g. Grundgebühr fällig.  


    Wie werden die monatlichen Gebühren ausgewiesen? 


    Du erhältst am 7. eines jeden Monats eine Rechnung, die deine gesamten Gebühren plus MwSt für den Vormonat ausweist. Du kannst diese Rechnung auch verwenden, um die Mehrwertsteuer als Vorsteuer geltend zu machen.

     

    Eine zweite Möglichkeit, auf diese Rechnungen zuzugreifen, findest du in Phorest unter Manager > PhorestPay > Rechnungen ansehen. Dann öffnet sich ein Browser-Fenster mit Informationen zu deinen Rechnungen. Wähle PhorestPay: Rechnungen ansehen

    Die Übersicht über deine PhorestPay-Rechnungen wird geöffnet.  

    Wenn du auf eine Rechnungsnummer klickst, wird die entsprechende Rechnung geöffnet.



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