(000) 000 0000 support@helpjuice.com

Miten voimme auttaa?


    Valitettavasti emme löytäneet ohjeita hakemastasi aiheesta.

    Ota yhteyttä tuki@phorest.fi ja niin olemme mahdollisimman pian yhteydessä sinuun.

    Sarjahoidot

    Kuinka sarjahoito toimii / sarjahoidon tekeminen

    Phorestissa on oma Sarjahoidot toiminto ja tässä ohjeessa kerromme kuinka voit luoda sarjahoitoja ja kuinka sarjahoidot toimivat järjestelmässä.

    Tämä ohje kertoo sinulle:

    • Kuinka luot sarjahoidon
    • Kuinka sarjahoitoja käytetään
    • Kuinka sarjahoidot näkyvät raporteissa


    Kuinka luot sarjahoidon

    Ottaaksesi sarjahoidot käyttöön, tulee sinun ensin luoda haluamasi sarjahoidon järjestelmään, mene Hallinta > Sarjahoidot

    Paina Lisää painiketta luodaksesi kokonaan uuden sarjahoidon



    Sen jälkeen syötä sarjahoidon tiedot. 

    Sarjahoidon nimi - Laita nimi josta tunnistatte helposti mistä sarjahoidosta on kyse

    Palvelu - Valitse mikä palvelu sarjahoitoon kuuluu

    Tyyppi - Määrittele koostuuko sarjahoito käyntikerroista (sessions) vai minuuteista (minutes)

    Käyntikertoja - Laita käyntikertojen/minuuttien määrä

    Kokonaishinta - Mikä on sarjahoidon kokonaishinta

    Paina lopuksi OK ja tallenna sarjahoito. 


    Nyt sarjahoito on luotu järjestelmään ja se on valmis käytettäväksi



    Kuinka sarjahoitoja käytetään


    Sarjahoito myydään aina ensin asiakkaalle, jonka jälkeen asiakas voi käyttää sarjahoitoon kuuluvia käyntikertoja.


    Myydäksesi sarjahoidon, mene Ostoon, laita asiakkaan tiedot ja valitse myyjä. Sen jälkeen valitse kohteista Sarjahoidot. Valitse haluamasi sarjahoito ja myy se asiakkaalle.


    Sarjahoitovarauksen teko

    Kun sarjahoito on myyty asiakkaalle, se näkyy asiakkaan tiedoissa ja siihen voi tehdä ajanvarauksia. Kun teet asiakkaalle uutta ajanvarausta, sinulta kysytään aina haluatko valita palvelun sarjahoidosta. Paina Kyllä, niin järjestelmä ottaa palvelun suoraan asiakkaan sarjahoidosta.



    Varausta tehdessäsi löydät sarjahoidot myös ajanvarauksen palveluvalikosta Client courses painikkeen alta. Tämä painike näkyy vain silloin kun asiakkaalla on sarjahoito.

    Klikkaa painikkeesta ja valitse sieltä sarjahoitokäynti.


    Tämän jälkeen varauksessa on sarjahotopalvelu. Käyntikerran hinta on aina 0 sillä asiakas on jo maksanut sarjahoidon. Mutta vaikka sarjahoitokäynnin hinta on 0€ niin muista silti merkitä käynnit maksetuiksi.



    Kun asiakas on käyttänyt kaikki sarjahoitokäyntinsä, sarjahoito ei enää näy hänellä eikä siihen voi tehdä enää varauksia.

    Kaikki asiakkailla käytössä olevat sarjahoidot löydät Hallinta > Sarjahoidot osiosta, Asiakkaiden sarjahoidot välilehdeltä.


    Kuinka sarjahoidot näkyvät raporteissa


    Kun sarjahoito myydään, se näkyy mm. Kokonaismyynti -raportissa Myydyt sarjahoidot -kohdassa. ALV maksetaan kun sarjahoito myydään. 



    Jos sarjahoidon käynnit jakaantuvat eri tekijöille, voi järjestelmään luoda yrityksen nimellä olevan tekijän ja merkitä sarjahoitojen myynnit tälle tekijälle. Silloin sarjahoitojen myynnit eivät mene yksittäisille tekijöille vaan myynti menee yritykselle ja yksittäiset käynnit jakaantuvat tekijöille sen mukaan kuka mitäkin on tehnyt.


    Kun asiakas käy sarjahoidossa, käyntikerrat kirjautuvat provisio- ja henkilöstöraportteihin. 

    Jos sarjahoidossa on esim. 5 käyntiä ja sarjahoidon hinta on 450, jaetaan tuo summa viidellä jotta saadaan jokaisen yksittäisen käyntikerran arvo. 


    Alla pari esimerkkiä miten sarjahoitokäynti näkyy tekijän raportissa.



    Henkilöstöraportti, yleiskatsaus:


    Henkilöstön provisiot, yksityiskohtainen:



    Oliko tämä ohje hyödyllinen?